Responsable du traitement

coravexilion, société au capital social enregistrée en France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 10 Bis Rue des Sœurs de la Rivière, 87000 Limoges, France.

Pour toute question relative à cette politique ou à l'utilisation de vos données, vous pouvez nous contacter directement par téléphone au +33665139151 ou par email à support@coravexilion.com.

Données collectées et finalités

Nous collectons différentes catégories de données en fonction de votre utilisation de nos services. Chaque collecte répond à un objectif précis et légitime.

Informations d'identification

Lorsque vous créez un compte, nous recueillons votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale. Ces informations nous permettent de gérer votre compte, de vous contacter concernant nos services et de respecter nos obligations légales.

Données financières

Dans le cadre de nos services de gestion de dossiers financiers, nous traitons des informations relatives à vos transactions, revenus, dépenses et documents comptables. Ces données sont essentielles pour vous fournir nos prestations d'analyse et de conseil financier.

Données de navigation

Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à détecter d'éventuelles anomalies de sécurité.

Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour traiter vos informations personnelles.

• L'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous constitue la base principale pour le traitement de vos données financières et d'identification
• Nos obligations légales en matière fiscale et comptable justifient la conservation de certains documents pendant les durées réglementaires
• Votre consentement explicite est requis pour l'envoi de communications marketing ou l'utilisation de certains cookies non essentiels
• Notre intérêt légitime à assurer la sécurité de nos systèmes et à prévenir la fraude nous autorise à analyser les données de connexion

Partage et transfert des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec des partenaires de confiance dans les situations suivantes.

Prestataires de services

Nous collaborons avec des entreprises qui nous aident à fournir nos services : hébergement cloud, outils de communication, systèmes de sauvegarde. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous.

Obligations légales

Dans certains cas, la loi nous oblige à transmettre des informations aux autorités compétentes : administration fiscale, organismes de sécurité sociale, autorités judiciaires sur décision de justice. Ces communications se limitent strictement aux données requises.

Transferts internationaux

Vos données sont stockées principalement sur des serveurs situés en France et dans l'Union européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou certification des destinataires.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Voici comment les exercer concrètement.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email à support@coravexilion.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Cette vérification nous permet de protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Sécurité et protection

La sécurité de vos informations constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération de vos données.

• Chiffrement de bout en bout pour toutes les transmissions de données sensibles via protocole SSL/TLS
• Stockage des mots de passe avec algorithmes de hachage sécurisés et salage individuel
• Authentification à deux facteurs disponible pour renforcer la sécurité de votre compte
• Sauvegardes automatiques quotidiennes avec conservation sur plusieurs sites géographiques distincts
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
• Accès aux données strictement limité aux employés ayant besoin d'y accéder pour leurs fonctions
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité
• Audits de sécurité périodiques réalisés par des experts indépendants

Malgré ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures comme l'exige la réglementation, et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Données de compte actif

Tant que votre compte reste actif, nous conservons vos informations d'identification et vos données de service pour vous permettre d'utiliser pleinement notre plateforme.

Après fermeture de compte

Suite à la fermeture de votre compte, la plupart de vos données sont supprimées dans les 90 jours. Certains documents peuvent être archivés plus longtemps pour répondre à nos obligations légales en matière comptable et fiscale.

Obligations légales de conservation

La législation française impose des durées minimales de conservation pour certaines catégories de documents. Par exemple, les pièces comptables doivent être gardées pendant 10 ans, conformément au Code de commerce. Ces documents archivés font l'objet de mesures de sécurité renforcées et d'un accès strictement contrôlé.

Données marketing

Si vous êtes inscrit à notre newsletter sans avoir de compte client, nous conservons votre adresse email jusqu'à votre désinscription. En l'absence d'interaction avec nos communications pendant trois ans, nous supprimons automatiquement vos coordonnées.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'accès aux zones sécurisées et la mémorisation de votre session. Vous ne pouvez pas les refuser si vous souhaitez utiliser notre plateforme.

Cookies analytiques

Avec votre accord, nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Ces informations anonymisées nous aident à identifier les pages les plus consultées et à détecter d'éventuels problèmes techniques.

Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, une bannière vous permet de choisir les catégories de cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier ces préférences à tout moment en accédant aux paramètres de votre compte ou en nous contactant.

Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a transmis des données sans le consentement de ses représentants légaux, nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos systèmes.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux nouvelles exigences légales.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Si vous continuez à utiliser nos services après l'entrée en vigueur d'une version modifiée, cela signifie que vous acceptez les nouvelles conditions. Dans le cas contraire, vous avez le droit de clôturer votre compte.